交流法学思想,引领行业话题



最高法旅游纠纷案件适用法律解释中明确免除旅游经营者责任的情形

2010-11-15 09:04:25 查看(202)评论(0)
最高院《 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》于11月1日开始实施。这几年旅游业快速发展,旅游纠纷也大量出现。旅游,本来是出钱买快乐的事,但是,由于经营者的问题,旅游不仅没有带来快乐,反而会产生麻烦、痛苦甚至是飞来横祸。旅游行事中存在许多风险,这些风险如果全部由经营者承担,有失公允,况且,有些事故是旅游者的故意或重大过失造成的。因此,解释明确规定了旅游经营者免责的情形。
第一,因第三人的行为造成旅游者人身损害财产损失,由第三人承担责任,经营者和辅助者不承担责任。
第二,旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者自行承担损失,经营者不承担责任。
第三,因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,经营者不必履行合同,但应退还未实际发生的费用。
第四,旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,经营者不承担责任。
第五,特定情况下造成的旅游者行李物品损毁、灭失:
        (一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;
  (二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
  (三)损失是由于旅游者的过错造成的;
  (四)损失是由于物品的自然属性造成的。
第六,旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害,经营者不承担责任。



分享到:
最近阅读
发表评论:
昵称:
内容:
:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)
验证码:
作者介绍
高瑛玮律师,对外经济贸易大学国际法学博士,英语熟练,熟悉国际国内经贸事务,经验丰富。所属律所:北京市亿达律师事务所…… [详细]
MORE+作者其它文章
诉讼指南

如何请律师 | 教您打官司 | 诉讼流程 | 诉讼须知 | 起诉应诉 | 诉讼举证 | 诉讼代理 | 案件审理 | 案件执行 | 上诉于申诉 | 信访接待 | 立案指引 | 举证指引